Hjelp

Virker noe ikke, eller har du et spørsmål WiseJourney ikke svarer på selv? Svarene under sier hva produktet gjør i dag. Alt annet kan du skrive til oss om.

Sist oppdatert 31. oktober 2026

Innhold

Kontakt

Skriv til privacy@westengenstudio.com. Et menneske leser hver melding, vanligvis innen to arbeidsdager. Gjelder det en plan, si hvilken by og dag.

Slik lages en plan

Hvert stopp er et ekte, navngitt sted fra åpne data (OpenStreetMap, Wikidata, Wikivoyage, Overture), med kilder. KI skriver noen setninger og velger blant stedene den får; den kan ikke legge til et sted, en pris eller en åpningstid. Passer ingenting ekte, står tiden åpen.

Et sted er feil eller stengt

Åpne data kan være utdaterte. Trykk Bytt på stoppet for å sette noe annet i stedet, og skriv til privacy@westengenstudio.com med navnet på stedet og byen, så retter vi kilden.

Uten nett

Turene dine og dagens plan åpnes uten nett når de har vært åpnet én gang på enheten. En ny plan eller en endring krever nett.

Posisjonen din

Posisjonen spørres om bare når du trykker Finn nærmeste stopp, sjekkes én gang på enheten for å finne hvilket stopp i dagens plan du er nærmest, og sendes eller lagres aldri. Du kan slå av posisjon i telefonens innstillinger når som helst; alt annet virker uten.

Dataene dine og sletting

Uten konto ligger turene bare på enheten din; sletter du appen eller nettstedets data, forsvinner de. Med konto på nettet sletter Profil → Konto → Slett konto alt på én gang. Personvernsiden sier hva som lagres og hvor lenge.

iPhone-appen

Første versjon av appen har ingen konto: turene ligger på telefonen. Aktivitetsbiblioteket og bestilling åpnes på nettsiden, der noen bestillingslenker gir oss provisjon — det endrer aldri prisen eller rekkefølgen.

Hjelp · WiseJourney